מחיקת חשבון
תאריך עדכון אחרון: 23 בספטמבר 2026
אפשר למחוק את החשבון בקודיפיי מתוך האפליקציה או מהאתר, בכל רגע ובלי לפנות אלינו. הדף הזה מסביר איך עושים את זה, מה נמחק ומה נשאר.
איך מוחקים
- מתחברים לחשבון בקודיפיי (בפינה השמאלית העליונה).
- נכנסים לאזור האישי (הכפתור בפינה השמאלית).
- בתפריט המשתמשת בוחרים "מחיקת החשבון".
- מאשרים במסך האישור — הפעולה מיידית ואי אפשר לבטל אותה.
מה נמחק לצמיתות
- הפרופיל שלך (שם, מייל, תמונה, קטגוריות מועדפות, גיל ומגדר אם מילאת).
- הקודים שסימנת לשמור.
- המותגים והמשפיעניות שאת עוקבת אחריהם.
- ההתראות שלך על קודים חדשים.
- בקשות ל"עדכנו אותי כשיהיה קוד" למותגים שביקשת.
- היסטוריית הדיוור אלייך (המיילים ששלחנו).
- החשבון עצמו בשרת האימות של Google/Supabase — לא נוכל להתחבר בשמך שוב.
מה נשאר
- נתוני שימוש כלליים באופן אנונימי: איזה קופון הועתק, איזה מותג נצפה, איזה חיפוש בוצע — נשמרים בלי המזהה שלך (משוייכים ל-NULL). זה מאפשר לנו לשמור על מטריקות שימוש מצטברות בלי לזהות אותך.
- רשימת "אל תשלחו": אם ביטלת דיוור בעבר, כתובת המייל נשמרת ברשימה נפרדת כדי שלא נשלח שוב בעתיד — גם אם תפתחי חשבון חדש עם אותו מייל. אפשר לבקש למחוק גם את זה — ראי למטה.
- לוגי מערכת: פעולות מערכת (למשל מספר חשבונות שנמחקו) נשמרות ללא מזהה אישי, לצורכי ניטור והתאמה לרגולציה.
שירותים חיצוניים: קודיפיי משתמשת ב-Supabase (Auth+DB), ב-Vercel (הפצה), וב-Google Analytics 4 (סטטיסטיקות שימוש). המחיקה מוחקת את החשבון שלנו אצל Supabase. Google Analytics שומרת מזהה טכני של הדפדפן (client_id) שאיננו מכיל את שמך או המייל שלך — אפשר למחוק אותו דרך הכלי הרשמי של Google.
מה אם אין לי גישה לחשבון
אם אינך יכולה להתחבר לחשבון (שכחת פרטים, כתובת הפכה ללא-פעילה), כתבי לנו ל-support@codefy.co.il מהמייל שאיתו נרשמת. נאמת ונמחק בשבילך תוך 7 ימי עסקים.
אם אינך יכולה לכתוב מהמייל של החשבון, שלחי מייל עם פרטי זיהוי (שם מלא, תאריך משוער של הרשמה, כל מידע שיוכל לעזור לנו לוודא זהות) — נחזור אלייך לאימות נוסף לפני המחיקה.
שאלות
מוזמנת לפנות אלינו לכל שאלה: support@codefy.co.il.